کرال؛ برای خانواده‌ها
ما به عنوان مرکز تخصصی تعمیر ماشین ظرفشویی کرال آماده ارائه خدمات پس از فروش این محصول در سراسر استان تهران هستیم.
با وجود مرکز تخصصی تعمیر این برند، دیگری نیازی به اعتماد به تعمیرکاران غیر حرفه‌ای نیست. در صورت نیاز به خدماتی مانند نصب، سرویس دوره‌ای، تعمیر و یا تعویض قطعات ماشین ظرفشویی کرال کافیست با شماره مرکزی ۸۷۷۰۰۷۷۰-۰۲۱ تماس بگیرید.
تعمیرکاران ما بعد از ثبت سفارش شما به سرعت و با تجهیزات کافی به محل شما عزام می‌شوند تا خدمت مورد نظر در همان روز و تنها بعد از چند ساعت به پایان رسد.
ضمن اینکه با دریافت خدمات از ما در پایان پروسه تعمیر، ضمانتنامه رسمی دریافت خواهید کرد تا در صورت برگشت مشکل بدون دریافت هیچ هزینه‌ای مجددا به تعمیر ظرفشویی شما بپردازیم.
در این صفحه علاوه بر معرفی خود شما را با مشکلات متداول ماشین ظرفشویی کرال و آموزش تعمیرات این وسیله آشنا کرده‌ایم. معنی و مفهوم ارورهای این ماشین ظرفشویی را به شما یا داده‌ایم و اطلاعات مفید دیگری نیز در مورد ماشین‌های ظرفشویی این برند در اختیارتان قرار داده‌ایم.
پس با ما جهت دریافت این اطلاعات مهم و ارزشمند همراه باشید.
تعمیرلاین؛ مرکز تخصصی تعمیر ماشین ظرفشویی کرال در محل
ما معتقدیم با اعزام نیروهای متخصصمان به محل و منزل شما می‌توانیم به شما در صرفه جویی در زمان و هزینه تان کمک کنیم.
با حضور تعمیرکاران ما در محل و منزل شما، نیازی به جابجایی ماشین ظرفشویی خود نخواهید داشت. همین موضوع به حفظ سلامت و جلوگیری از آسیب در جابجایی این وسیله کمک زیادی خواهد کرد. علاوه بر این گاهی اوقات نداشتن امکان اعزام تعمیرکار از طرف مرکز تخصصی تعمیر ممکن است شما را مجاب به استفاده از تعمیرکاران محلی کند.
این تعمیرکاران تجربه چندانی در برخورد با ماشین‌های ظرفشویی کرال نداشته و ممکن است مشکل ماشین ظرفشویی شما را چند برابر کنند. به یاد داشته باشید که ماشین‌های ظرفشویی کرال هم مانند تمامی برندهای ماشین ظرفشویی از تکنولوژی خاص خود بهره می‌برند و مطمئنا شناخت کافی از قطعات داخلی و مشکلات این وسیله در اختیار تعمیرکاران معتبر مرکز تخصصی تعمیر این برند است.
پس اگر به دنبال خدمتی، ارزان و مقرون به صرفه، راحت و بی دردسر و سریع و با کیفیت هستید، بهترین انتخاب ارتباط با مرکز تخصصی تعمیر و درخواست خدمت از این افراد است.
در قسمت بعدی با تمامی خدماتی که برای شما عزیزان در نظر گرفته‌ایم آشنا خواهید شد.
مرکز تخصصی تعمیر ظرفشویی کرال چه خدماتی را ارائه می‌دهد؟
وظیفه ما ارائه تمام و کمال خدمات پس از فروش این وسیله به شما عزیزان است. ما مرجعی معتبر برای دریافت این گونه خدمات هستیم و به دقت فعالیت تعمیرکارانمان را بررسی می‌کنیم تا خدمت ارائه شده به شما بدون کوچکترین نقصی انجام بپزیرد.
شما می‌توانید بابت هر سوالی در مورد ماشین‌های ظرفشویی کرال و تعمیرات این وسیله با ما تماس بگیرید و مشاوره رایگان بگیرید.
خدمات ما در این مجموعه بر حسب نیاز شما به ۴ دسته نصب، سرویس، تعمیر ماشین ظرفشویی کرال و تعویض قطعات این وسیله تقسیم می‌شود. برای دریافت هر کدام از این خدمات هم کافیست با ما شماره تلفن ۸۷۰۰۷۷۰-۰۲۱ تماس بگیرید. در ادامه توضیحی مختصر در مورد این خدمات به شما ارائه خواهیم داد.
نصب ماشین ظرفشویی کرال توسط مرکز تخصصی تعمیرات کرال به چه صورت است؟
ماشین‌های ظرفشویی کرال اگر به درستی نصب و راه‌اندازی شوند، هم بیشتر عمر می‌کنند و هم کیفیت خیره کننده شستشوی ظروف را برای شما به ارمغان می‌آورند.
با سپردن پروسه نصب و راه اندازی به ما می‌توانید خیال خود را راحت کنید و با هزینه‌ای اندک از بیشترین کیفیت این وسیله استفاده نمایید. برای دریافت خدمت کافیست با ما تماس بگیرید و درخواست خود را ثبت کنید.
در زمانی که خودتان تعیین کرده‌اید تعمیرکاران ما به منزل شما مراجعه می‌کنند و نصب این وسیله را به صورت کاملا استاندارد انجام می‌دهند.
از جمله موارد مهم در نصب ماشین ظرفشویی کرال، شناسایی محل مناسب نصب، باز کردن پیچ و مهره ترانزیت، نصب صحیح شیلنگ‌های ورودی وخروجی، آب بندی دقیق، برق کشی و نصب سیم ارث دستگاه است.
سرویس دوره‌ای ماشین ظرفشویی کرال توسط نمایندگان ما چگونه انجام می‌گیرد؟
سرویس به موقع ماشین ظرفشویی کرال در بازه‌های زمانی معین (حداقل یکبار در سال) امری مهم و ضروریست. از آنجایی که این وسیله هر روز و در چند نوبت به صورت پیوسته در حال کارکرد است، ممکن است در گذر زمان با مشکلات کوچک فنی روبرو شود.
با سرویس به موقع توسط تعمیرکاران ما در مرکز تخصصی تعمیر کرال این مشکلات سریعا شناسایی و برطرف می‌شوند تا به مشکلاتی هزینه بر و سنگین تبدیل نگردند. برای دریافت این خدمت نیز با ما تماس بگیرید و در زمانی که خود مایل به انجام سرویس هستید، این خدمت را رزرو کنید.
تعمیرکاران ما تمامی اجزای داخلی و خارجی را به دقت بررسی می‌کنند. مطمئن می‌شوند که تمامی برنامه‌های شستشو بهترین عملکرد را دارند و به دقت این وسیله را جرم‌گیری خواهند کرد. در صورت پیدا شدن مشکل نیز سریعا نقص را برطرف خواهند کرد.
تعمیر ماشین ظرفشویی کرال توسط تعمیرکاران مرکز تخصصی تعمیر کرال چگونه انجام می‌شود؟
همان طور که گفته‌ایم تعمیر ماشین‌های ظرفشویی کرال نیاز به تخصص و مهارت دارد و تعمیرکاران حاضر در مرکز تخصصی تعمیرات با شناخت کامل این وسیله و در اختیار داشتن اطلاعات و مهرت کافی بهترین گزینه برای عیب یابی ماشین ظرفشویی کرال و تعمیر این وسیله هستند. در صورتی که با هر مشکل بزرگ و کوچکی روبرو هستید با ما تماس بگیرید.
تعمیرکاران ما در زمان مشخص شده از ظرف شما در منزل شما حاضر می‌شوند و به تعمیر ماشین ظرفشویی شما خواهند پرداخت. این تعمیر به واسطه تخصص تعمیرکاران ما زمان زیادی نخواهد برد و شما در کمترین زمان و با پرداخت هزینه‌ای معقول و مشخص دوباره قادر به استفاده از این وسیله ارزشمند خواهید بود. ضمن اینکه هرکدام از تعمیرکاران ما بعد از پروسه تعمیر موظف به ارائه ضمانتنامه تعمیر و فاکتور کتبی خدمت انجام شده به شما هستند.
تعویض قطعات ماشین ظرفشویی کرال را به تعمیرلاین بسپارید!
بسیار پیش آمده است که تعمیرکاران غیر حرفه‌ای قطعات تقلبی را به شما به جای قطعات اصلی این وسیله معرفی کنند. باید بدانید که قطعات به کار رفته در هر مدل ماشین ظرفشویی کرال متفاوت است و در صورت جایگذاری قطعات تقلبی ممکن است این وسیله بعد از مدت زمان کوتاهی به مشکل بزرگ و غیر قابل حلی تبدیل شود.
به شما پیشنهاد می‌کنیم برای تعویض قطعات ماشین ظرفشویی کرال از تعمیرکاران ما مشاوره بگیرید. در صورت نیاز به تعویض قطعات این وسیله، تعمیرکاران ما درخواست قطعه مورد نظر را برای ما ارسال می‌کنند و شما می‌توانید از قطعات فابریک و اصلی ماشین ظرفشویی کرال استفاده کنید. ضمن اینکه این قطعات دارای ضمانت نامه اصلی برند کرال و با قیمت مصوب در اختیار شما قرار خواهد گرفت.
مشکلات متداول و آموزش تعمیر ظرفشویی کرال
ما به شما اطلاعاتی می‌دهیم تا قبل از تماس با ما، ابتدا عیب یابی ماشین ظرفشویی را خودتان انجام دهید. شاید مشکل شما به راحتی و بدون باز کردن اجزای داخلی قابل رفع باشد.
در صورتی که با اطلاعات زیر نیز موفق به راه اندازی ماشین ظرفشویی خود نشده‌اید، وقت آن رسیده که به تعمیرکاران ما در مرکز تخصصی تعمیر ماشین ظرفشویی کرال اعتماد کنید. ما با یک تماس به محل شما می‌آییم و ماشین ظرفشویی شما را تعمیر خواهیم کرد.
چرا کیفیت شستشوی ظرفشویی کرال کاهش یافته است؟ برای تعمیر و عیب یابی چه باید کرد؟
اگر با افت کیفیت شستشوی ظروف در ماشین ظرفشویی خود مواجه شده‌اید، موارد زیر را بررسی کنید:
- مطمئن شوید که ظروف را در جای درست و به صورت مرتب در ماشین ظرفشویی قرار داده‌اید. به بخش چینش صحیح ظروف در دفترچه راهنمای ظرفشویی کرال مراجعه کنید.
- برنامه شستشوی مناسب را انتخاب کنید. احتمالا یا برنامه انتخابی قدرت کافی را برای شستشو ندارد و یا پودر شستشو بی‌کیفیت است و یا مقدار آن کم است.
- بازوی اسپری کننده آب گرفته است و یا ظروف به آن برخورد می‌کنند. با کمک سوزن حفره‌های روی بازوی اسپری را پاک کنید.
- فیلتر کف کابین ظرفشویی کرال تمیز نیست و یا به درستی سوار نشده است و در عملکرد بازوی چرخان مشکل ایجاد کرده است. فیلتر ماشین ظرفشویی را تمیز کنید.
- اگر ظروف شیشه‌ای کدر شده اند به علت استفاده زیاد از پودر شستشو است. از پودر کمتری استفاده کنید و یک برنامه سریع شستشو را برای از بین بردن کدری ظروف انتخاب کنید.
- اگر روی ظروف لکه‌های خاکستری مشاهده می‌کنید، احتمالا لوازم آلومینیومی به ظروف ساییده شده اند. برای رفع مشکل از مواد پاک کننده مناسب برای از بین بردن لکه استفاده کنید.
- اگر پودر در جا پودری ظرفشویی استفاده نشده است، احتمالا ظروف را به درستی نچیده‌اید، طبق دستور العمل دفترچه راهنما ظروف را در قفسه‌ها بچینید.
- در صورتی که همچنان ظروف به خوبی شسته نمی‌شوند، ماشین ظرفشویی را خاموش کنید و با شماره تلفن ۸۷۷۰۰۷۷۰-۰۲۱ تماس بگیرید. تعمیرکاران ما در مرکز تخصصی تعمیر کرال آماده رفع مشکل شما هستند.
چرا ظرفشویی کرال سر و صدای بالایی دارد؟ برای تعمیر و عیب یابی چه باید کرد؟
ماشین‌های ظرفشویی در هنگام کارکردن از خود صدا تولید خواهند کرد که این مسئله کاملا طبیعیست ولی اگر صدای ایجاد شده غیر عادی است برای رفع مشکل موارد زیر را بررسی کنید:
- اگر از داخل ظرفشویی صدای غیر عادی می‌شنوید، احتمالا بازوهای شستشو به ظروف برخورد می‌کنند. برای رفع مشکل ظروف را به صورت صحیح در قفسه‌ها بچینید.
- شنیدن صدای زیاد از داخل کابین می‌تواند به خاطر لق شدن قفسه ویژه قاشق و چنگال باشد. موقعیت قفسه را تنظیم کنید و اگر کیت تنظیم قفسه خراب شده است آن را تعویض کنید.
- اگر صدای ضربه از لوله‌های آب شنیده می‌شود، به خاطر نقص در ماشین ظرفشویی نیست و بهتر است برای رفع مشکل یک لوله کش خبر کنید.
- لرزش زیاد دستگاه عموما به خاطر به هم خوردن تنظیم پایه‌های ماشین ظرفشویی است. اگر سطح لغزنده یا شیب دار است، ممکن است لرزش دستگاه غیرعادی شود.
- در صورتی که همچنان مشکل باقی است، ماشین ظرفشویی را خاموش کنید و با شماره تلفن ۸۷۷۰۰۷۷۰-۰۲۱ تماس بگیرید. تعمیرکاران ما در مرکز تخصصی تعمیر کرال آماده رفع مشکل شما هستند.
چرا آب از ظرفشویی کرال تخلیه نمی شود؟ برای تعمیر و عیب یابی چه باید کرد؟
تخلیه نکردن ماشین ظرفشویی را جدی بگیرید. در صورتی که دستگاه قادر به تخلیه شدن نباشد، احتمال سرریز شدن آب و آسیب به دستگاه بسیار بالاست. برای رفع این مشکل ابتدا موارد زیر را بررسی کنید:
- شیلنگ خروجی اگر پیچ خورده باشد، ممکن است تخلیه کند یا متوقف شود. پس ابتدا موقعیت شیلنگ را بررسی و تصحیح کنید.
- احتمال گرفتگی، فیلتر درشت گیر را در نظر بگیرید. با کمک دفترچه راهنما به این قسمت دسترسی پیدا کنید و با کمک آب کاملا تمیز کنید.
- گاهی اوقات مشکل از ماشین ظرفشویی نیست و سینک ظرفشویی گرفته است. در این مواقع بهترین کار تماس با یک لوله کش است.
- در صورتی که همچنان تخلیه انجام نمی‌شود، ماشین ظرفشویی را خاموش کنید و با شماره تلفن ۸۷۷۰۰۷۷۰-۰۲۱ تماس بگیرید. تعمیرکاران ما در مرکز تخصصی تعمیر کرال آماده رفع مشکل شما هستند.
چرا ظرفشویی کرال ظروف را خشک نمی کند؟ برای تعمیر و عیب یابی چه باید کرد؟
قبل از در نظر گرفتن مشکل در ترمیستور، المنت گرمایی و یا سنسور دمای، ابتدا موارد زیر را برای رفع مشکل بررسی کنید:
- اگر از برنامه آبکشی اضافی استفاده می‌کنید، باید بدانید المنت گرمایی در این حالت فعال نخواهد شد.
- یکی دیگر از عواملی که باعث خشک نشدن ظروف می‌شود، پر کردن نادرست سبد شستشوست. به دفترچه راهنمای ماشین ظرفشویی کرال مراجعه کنید و ظروف را طبق دستور العمل ذکر شده بچینید.
- مایع کمک شستشو باعث کمک به جریان خشک شدن کامل ظروف می‌شود. میزان مایع کمک شستشو را افزایش دهید تا مخزن دوباره پر شود.
- هیچگاه ظروف را سریعا از ماشین ظرفشویی خارج نکنید. درب دستگاه را کمی باز کنید تا بخار دستگاه خارج شود. ابتدا ظروف قفسه پایین را خارج کنید تا بازوی شستشوی بالایی و قفسه بالا چکه نکند.
- مطمئن شوید که برنامه درست شستشو را انتخاب کرده‌اید. در برنامه‌های شستشوی کوتاه، حرارت آب پایین‌تر است. از برنامه‌های شستشوی طولانی مدت استفاده کنید.
- اگر ظروف یا قاشق و چنگال روکش مناسبی نداشته باشند، در جریان تخلیه آب مشکل به وجود خواهد آمد. ظروف پلاستیکی هم به خاطر جنس متفاوت ممکن است به خوبی خشک نشوند.
- در صورتی که همچنان ظروف به خوبی خشک نمی‌شوند، ماشین ظرفشویی را خاموش کنید و با شماره تلفن ۸۷۷۰۰۷۷۰-۰۲۱ تماس بگیرید. تعمیرکاران ما در مرکز تخصصی تعمیر کرال آماده رفع مشکل شما هستند.
چرا ظرفشویی کرال روشن نمی شود؟ برای تعمیر و عیب یابی چه باید کرد؟
روشن نشدن ماشین ظرفشویی می‌تواند موضوعی نگران کننده باشد ولی قبل از تماس با ما ابتدا موارد زیر را بررسی کنید:
- احتمال سوختن فیوز و یا لق شدن مدار را در نظر بگیرید. اگر فیوز سوخته اقدام به تعویض کنید و سایر دستگاه‌هایی که مدار مشابه دارند و از یک پریز مشترک تغذیه می‌شوند را از برق بکشید.
- مطمئن شوید که جریان برق در شبکه وجود دارد یا دوشاخه به خوبی به پریز متصل شده است و دکمه روشن شدن دستگاه را فشار داده‌اید.
- درب ماشین ظرفشویی کرال اگر به خوبی بسته نشده باشد، این وسیله شروع به کار نخواهد کرد. یکبار دیگر درب را محکم ببندید و مطمئن شوید که شئی مانع از بسته شدن درب نمی‌شود.
- احتمال فعال شدن قفل کودک را در نظر بگیرید و این برنامه را یکبار لغو کنید.
- در صورتی که همچنان موفق به روشن کردن این وسیله نشده‌اید، ماشین ظرفشویی را خاموش کنید و با شماره تلفن ۸۷۷۰۰۷۷۰-۰۲۱ تماس بگیرید. تعمیرکاران ما در مرکز تخصصی تعمیر کرال آماده رفع مشکل شما هستند.
چگونه ظرفشویی کرال را جرم گیری کنیم؟
هر ۳ ماه یکبار اقدام به جرم‌گیری ماشین ظرفشویی کرال کنید. جرم گیری مرتب این وسیله احتمال خرابی این وسیله را به شدت کاهش می‌دهد.
اگر به شوینده مخصوص جرم‌گیری دسترسی دارید، مقدار مناسب از شوینده را در جاپودری بریزید. در هنگام جرم‌گیری نباید ظروف در قفسه شستشو بچینید. حالا یک برنامه شستشو نرمال را انتخاب کنید. در پایان چرخه شستشو ماشین ظرفشویی کرال کاملا جرم‌گیری شده و آماده استفاده است.
اگر به این نوع شوینده ها دسترسی ندارید، ۳ فنجان سرکه سفید را در یک ظرف لبه دار بریزید و در قفسه شستشوی بالایی قرار دهید. حالا درب ماشین ظرفشویی را ببندید و یک چرخه نرمال را انتخاب کنید. در پایان چرخه ماشین ظرفشویی شما جرم‌گیری شده است.
کد خطاهای ظرفشویی کرال
ما مهم‌ترین ارورها و کد‌های خطای ماشین ظرفشویی کرال را در این قسمت بررسی کرده‌ایم. برای دریافت کامل کد‌های خطا به دفترچه رانمای ماشین ظرفشویی خود مراجعه کنید. در صورتی که نتوانسته‌اید با راهکارهای زیر مشکل را برطرف کنید؛ پیشنهاد می‌کنیم دست از تلاش بردارید و بجای آن با شماره ۸۷۷۰۰۷۷۰-۰۲۱ تماس بگیرید. تعمیرکاران ما در مرکز تخصصی تعمیر کرال به سرعت مشکل را برطرف خواهند کرد.
ارور ها
- ارور E1 ماشین ظرفشویی کرال مدت زمان آبگیری ظرفشویی کرال بیش از حد مجاز است.راه حل : موارد روبرو را بررسی کنید: شیر آب ورودی را باز نکرده‌اید. ورودی آب گرفته است. فشار آب شبکه کم است.
- ارور E4 ماشین ظرفشویی کرال آب از ماشین ظرفشویی کرال سرریز شده است.راه حل : موارد روبرو را بررسی کنید: شیر ورودی خراب شده است. هیدروستات و شیر برقی ظرفشویی نقص دارد. آب بندی و اتصالات نشتی دارند. لاستیک دور درب پاره شده است. نشتی از مخزن یا پمپ و از داخل دستگاه است.
- ارور E8 ماشین ظرفشویی کرال شیر تنظیم موتور ماشین ظرفشویی کرال خراب شده است. (دستگاه از آب پر شده است.)راه حل : موارد روبرو را بررسی کنید: شیر برقی خراب است. سوئیچ شناور گیر کرده است. شیر ورودی خراب شده است.
- ارور E9 ماشین ظرفشویی کرال یکی از دکمه‌های ماشین ظرفشویی کرال بیش از ۳۰ ثانیه فشار داده شده است.راه حل : موارد روبرو را بررسی کنید: احتمالا لکه یا آب روی دکمه باعث این اتفاق شده است. در غیر این صورت پنل خراب شده و باید تعویض شود.
- ارور E3 ماشین ظرفشویی کرال دمای ماشین ظرفشویی کرال تنظیم نمی‌شود.راه حل : موارد روبرو را بررسی کنید: سنسور NTC خراب شده است. دمای آب بیش از ۸۵ درجه سانتی گراد است. ترمیستور و المنت ظرفشویی نقص دارند.
- ارور Ed ماشین ظرفشویی کرال خطای Ed بیانگر نقص بین نشانگر و برد PCB اصلی است.راه حل : موارد روبرو را بررسی کنید: ممکن است ارتباطات سیم کشی مدار باز نشده باشد. برد PCB ظرفشویی کرال نقص دارد.
چطور ماشین ظرفشویی کرال را ریست کنیم؟
برای ریست کردن ماشین ظرفشویی کرال این وسیله را خاموش کنید و سپس دوشاخه را از جریان برق بکشید. ۳ الی ۵ دقیقه صبر کنید و سپس دوشاخه را به برق بزنید. حالا دکمه Sratrt را نگه دارید تا این وسیله مجددا راه اندازی شود.
تماس با تعمیرلاین؛ مرکز تخصصی تعمیرات ظرفشویی کرال
“ با یک تماس، مشاورۀ رایگان تعمیرات دریافت کنید!”
برای تماس با مجموعه تعمیرلاین می توانید از شماره تلفن ۰۲۱۸۷۷۰۰۷۷۰ استفاده کنید تا ضمن مطرح کردن مشکلتان، مشاوره ای رایگان در زمینۀ تعمیرات انواع لوازم خانگی دریافت کنید.
پشتیبان های ما در مجموعه تعمیرلاین با پاسخگویی ۲۴ ساعته در طول هفته، تکنسینی مجرب از مرکز تخصصی تعمیر ظرفشویی کرال به محلتان اعزام خواهند کرد تا نگرانی بابت کیفیت تعمیرات نداشته باشید!
همین حالا با ما تماس بگیرید تا کمتر از یک ساعت تعمیرکاری مجرب در محل خود داشته باشید!
